Исходная ситуация

Поставили амбициозную цель: Сделать Вконтакте одним из основных каналов генерации лидов, трафика и узнаваемости бренда Е1.

Основные этапы проекта

Поставили смелые KPI, в месяц:

  • Охват в соцсети — 1 500 000 человек
  • Переходы на сайт — не менее 10% трафика
  • Стоимость визита — не выше 10 Р.
  • Конверсий — 100!

Срок достижения KPI: 6 месяцев

 

Шаг 1

Проанализировали целевую аудиторию по: 

- возрасту,

- доходам,

- интересам,

- семейному положению,

- причинам покупки.

 

Шаг 2.

Разработали 36 форматов контента с различиями по: 

- типу,

- содержанию,

- сегменту ЦА,

- уровню воронки продаж,

- каналу продвижения,

- целевому действию.

Шаг 3.

Два месяца тестировали контент в группе Е1 по медиаплану. 

Шаг 4.

Проанализировали эффективность контент-форматов по: 

- виральности (лайкам и репостам),

- переходам на сайт,

- поведению на сайте,

- конверсиям.

Из 36 форматов в живых оставили 9.

Шаг 5.

Отобрали для публикаций 85 сообществ Вк, с численностью подписчиков от 100 тыс. до 3,5 млн. по тематикам: 

- дизайн интерьеров,

- ремонт дач и квартир,

- хозяйкам на заметку.

 

Шаг 6.

Опубликовали в 85 пабликах посты для анализа эффективности сообществ:

Стоимость переходов на сайт компании различалась в 400 раз: от 294 до 0,74 Р. в зависимости от публикаций и сообществ.

Всего разместили 123 поста.

Из 85 пабликов эффективными оказались — 30.

Для подходящих сообществ разработали контент-план.

Шаг 7.

Протестировали таргетинг контента в новостной ленте Вконтакте, по:

- форматам постов,

- подписчикам 30 пабликов,

- 24 городам присутствия салонов Е1,

- возрасту от 25 до 45 лет.

Стоимость перехода на сайт с таргетированного поста колебалась от 24 до 0,92 Р.

Шаг 8.

Вывели формулу эффективного поста:

- мобильный (оптимизированный для смартфонов),

- нативный (полезный и незаметный),

- призывающий к действию (лайк, репост или переход на сайт).

Выяснили, что виральный пост не означает сбытовой.

Результат

Охват

KPI-план: 1 500 000 пользователей в месяц.

KPI-факт: 1 545 000

Охват вырос с 9 200 до 1,5 млн человек, на 16 700%.

Переходы на сайт

KPI-план: не менее 10% трафика

KPI-факт: 15,7% трафика

Переходы на сайт выросли:

в визитах в 14 раз с 1 600 до 22 900 человек.

в процентах в 12 раз с 1,3% до 15,7% от общего трафика.

Стоимость визита

KPI-план: не выше 10 Р.

KPI-факт: 2,70 Р.

Стоимость перехода из группы снизилась почти в 4 раза с 12,6 Р. до 2,7 Р.

Конверсии

KPI-план: 100

KPI-факт: 116

Конверсии выросли в 7 раз с 16 до 116 лидов.

Число подписчиков группы увеличилось почти в 2 раза, с 5 600 до 12 700 участников.

Поставленная цель: Сделать Вконтакте одним из основных каналов генерации лидов, трафика и узнаваемости бренда Е1— Выполнена.

Еще через полгода продвижения конверсии возросли до 245 штук в месяц.

В ходе проекта было сделано
  • Изучена целевая аудитория
  • Выдвинуты гипотезы по продвижению
  • Таргетинг через маркет-платформу
  • Таргетинг в ленте новостей пользователей
  • Созданы сбытовые объявления
  • Аналитика рекламных компаний

Сроки реализации 6 месяцев 2017 года

Наш кейс доказывает — соцсети тоже продают

Связаться с нами