Top.Mail.Ru

Посадочные страницы акций и мероприятий для сайта «Талан»


#B2C #Жилая недвижимость
Ситуация
Компания «Талан» — крупный застройщик в г. Ижевск, г. Уфа и г. Пермь — проводит достаточно активную и продуманную промо-стратегию на рынке. Но сайт компании никак не помогает в реализации этой стратегии из-за отсутствия специальных посадочных страниц.
Компания использовала для продвижения в интернете формат новостей на продающем сайте. Но, согласно проведенному нами анализу, результаты от такого формата были нулевыми.
Цели и решаемые задачи
Компания проводит много разнообразных акций, и создание под каждую отдельной посадочной страницы — достаточно дорого и неэффективно.
Целью доработки было резкое увеличение бизнес-результатов от промоутирования акций и мероприятий на сайте.
Основные этапы проекта
В ходе проведенной встречи с заказчиком и анализа проведенных за последний год мероприятий было установлено, что укрупненно все промо-мероприятия в компании делятся на два типа: «Акции» и «События». Последние подразумевают сбор потенциальных покупателей и проведение какого-либо мероприятия с их участием
Также мы проанализировали обратную связь от целевой аудитории по проведенным мероприятиям для выявления наиболее существенных и частых вопросов, возникающих при общении с отделом продаж людей, интересующихся акциями и мероприятиями.

В итоге подготовили концепцию, описывающую принципы создания будущих страниц акций и мероприятий, согласовали ее с заказчиком. В стратегии были выделены наиболее типичные проводимые акции как материал для создания прототипов и проектирования в целом.

Существующее решение было реализовано в формате простой новости на сайте. Использовать его в качестве посадочной страницы, согласно аналитике, было не эффективно: большой показатель отказа, низкая конверсия (по обращениям из форм консультации), низкая конверсия по звонкам в офис посетителей сайта (отслеживание через коллтрекинг).
Согласно подготовленной концепции создаем прототипы шаблонных страниц. Учитываем вопросы, на которые необходим ответ на этих страницах. Реализуем точки выхода на контакт с компанией. Начинаем готовить прототипы страниц в Axure.

Используем для примера одну из самых типичных акций и типичное мероприятие, отвечающее требованиям по структуре и контенту. Страницы будут содержать всю необходимую для целевой аудитории информацию для принятия решения и выхода на контакт. Добавляем в структуру элементы-«триггеры» для усиления мотивации. Тестируем и согласовываем прототипы обоих типов страниц.
Готовим дизайн обеих страниц. Учитываем стилистику существующего сайта, но делаем поправку на то, что это промо-страницы и сам сайт несколько устарел. В итоге макеты страниц не выделяются из общей концепции сайта, но являются более современными и легкими для восприятия. 

Немного освежаем дизайн, делаем его более современным, добавляем пространства и эмоций, но при этом оставляем в рамках стиля на сайте. Готовим правила для верстки.
Верстаем, делаем интеграцию с панелью администратора, реализуем функционал управления страницами (создание, управление контентом, деактивация). Тестируем, правим баги и делаем релиз на рабочий сервер.
Для анализа результатов мы готовим модель KPI и настраиваем аналитику для отслеживания взаимодействия покупателя с сайтом на разных этапах выбора и покупки товара.
В целом мы получили рост конверсии до 160%.
Результаты.
В ходе проекта было создано

  • 2 аналитические записки (концепция для шаблона акций и концепция для шаблона мероприятий)
  • Спроектировано 2 прототипов уникальных страниц
  • Написано техническое задание на реализацию проекта
  • Создано 2 дизайн-макетов уникальных страниц
  • Сверстано столько-же страниц и написано много-много строк кода
  • Настроена аналитика


Проект был реализован в течении 1,5 месяцев 2017 года
Оставьте заявку
на бесплатный аудит